FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores dufte, bestilling, levering og duftgaranti.
Om vores dufte
Hvad betyder det, at jeres dufte er inspireret af kendte parfumer?
Vores parfumer er udviklet med inspiration fra kendte designer- og nichedufte. Det gør det nemmere at finde en duftprofil, du allerede kender og kan lide – uden at betale for det originale brands navn og emballage.
Er EUD PARFUMEs dufte originale mærkevarer?
Nej. EUD PARFUMEs parfumer er vores egne dufte og er ikke produceret af, godkendt af eller tilknyttet de brands, som duftene er inspireret af. Referencer til kendte parfumer bruges til at gøre det lettere at finde den duftretning, du leder efter.
Hvor bliver parfumerne produceret?
Vores parfumer produceres og blandes i Frankrig og sendes fra vores lager i Danmark.
Er jeres parfumer Eau de Parfum?
Ja. EUD PARFUMEs dufte er Eau de Parfum.
Bestilling & levering
Hvor hurtigt får jeg min ordre?
Den forventede leveringstid er 1–2 hverdage. Bestiller du inden kl. 14 på en hverdag, sender vi som udgangspunkt din ordre samme dag.
Hvornår får jeg fri fragt?
Du får fri fragt på ordrer over 399 kr.
Hvem sender I med?
Vi sender med PostNord eller GLS.
Hvor bliver min ordre sendt fra?
Din ordre sendes direkte fra vores lager i Danmark.
Duftgaranti & retur
Må jeg prøve parfumen og stadig returnere den?
Ja. Med vores 30 dages duftgaranti må du åbne flasken og prøve duften. Du må bruge op til 30 % af flaskens indhold.
Læs mere om duftgarantien →Hvordan returnerer jeg en ordre?
Skriv til info@eudparfume.dk med dit ordrenummer. Så sender vi dig information om, hvordan din ordre skal returneres.
Læs mere om levering & retur →Hvem betaler returfragten?
Returfragten betales af dig. Vi anbefaler, at pakken sendes med track-and-trace, og at du gemmer kvitteringen.